Política de Reembolso

Última actualización: agosto de 2026

1. Quién vende y quién reembolsa

iMarca es un afiliado autorizado para la promoción y venta de «Franquicia IA», pero no es el titular de la marca ni del producto. No cobramos su precio y no tenemos acceso a los medios de pago de los compradores. La venta la realiza el productor a través de la plataforma Hotmart, que actúa como procesador de pagos y es quien gestiona cualquier solicitud de reembolso.

Esto significa, en la práctica, que tu dinero nunca pasa por nosotros y que el reembolso se solicita y se resuelve dentro de Hotmart.

2. Garantía de 7 días

La compra de Franquicia IA está cubierta por una garantía de satisfacción de 7 días naturales desde la fecha de compra, conforme a la política de Hotmart. Si dentro de ese plazo consideras que el producto no cumple tus expectativas, puedes solicitar la devolución íntegra del importe pagado.

No tienes que justificar tu decisión ante nosotros ni superar ningún filtro de retención por nuestra parte: el trámite es directo con la plataforma.

3. Cómo solicitar el reembolso

1. Entra en tu cuenta de Hotmart con el mismo correo con el que hiciste la compra.
2. Ve a la sección de compras y localiza el producto «Franquicia IA».
3. Selecciona la opción de solicitar reembolso dentro de la propia compra.
4. Confirma la solicitud. Hotmart la procesa y devuelve el importe por el mismo medio de pago utilizado.

El plazo en que el dinero aparece de vuelta depende de tu método de pago y de tu entidad bancaria: suele oscilar entre unos días y un par de ciclos de facturación en el caso de tarjetas de crédito. Si tienes cualquier incidencia con el proceso, el canal correcto es el soporte de Hotmart.

4. Productos complementarios

Los productos adicionales adquiridos junto al acceso principal —como el complemento «Derecho a Actualizaciones Futuras»— se compran igualmente dentro de Hotmart y quedan sujetos a la política de garantía que la plataforma aplique a cada uno de ellos. Cada compra se gestiona por separado.

5. Qué queda fuera

• Solicitudes presentadas fuera del plazo de garantía aplicable.
• Gastos que hayas asumido por tu cuenta al implementar el sistema (inversión en publicidad, herramientas, dominios, servicios de terceros). Son decisiones tuyas y no forman parte del precio del producto.
• Reclamaciones basadas en expectativas de ingresos: ni el productor ni iMarca garantizan resultados económicos de ningún tipo.

6. Nuestro papel si algo sale mal

Aunque no podemos procesar reembolsos, sí podemos orientarte: si tienes problemas para localizar el trámite en Hotmart o no sabes cómo contactar con su soporte, escríbenos desde la página de contacto y te indicamos los pasos.

7. Comisiones de afiliación

Cuando una compra realizada a través de nuestros enlaces es reembolsada, la comisión correspondiente también se revierte. Dicho de otro modo: no ganamos nada si pides la devolución, y por eso no tenemos ningún incentivo en convencerte de comprar algo que no encaja contigo.

Ver también: Política de Privacidad · Términos y Condiciones